7

Yleistä Pokerihuoneesta

♠♥♣♦

Pokerihuone on 24hNetworkissa toimiva pelisivusto, joka tarjoaa palveluitaan erityisesti suomenkielisille pelaajille niin Suomessa kuin muuallakin Euroopassa. 24hNetworkin pelaajat ovat pääosin Euroopasta, joten muista pokeriverkoista poiketen Pokerihuoneen kaikki pelit pelataan euroissa. Näin ollen USA:n dollarin kurssimuutokset eivät vaikuta lainkaan Pokerihuoneen pelaajiin.

Pokerihuoneella pelaa yhtäaikaisesti jopa yli 8000 pelaajaa (tilanne syksyltä 2007). Kaikkia Pokerihuoneen pelejä voi pelata joko oikealla tai leikkirahalla. Pokerihuoneella pelataan päivittäin myös kymmeniä ilmaisturnauksia, joihin osanotto ei maksa mitään, mutta voittoina on oikeaa rahaa.

Pokerihuoneen pelivalikoima on Internetin laajin, sillä siellä voit pelata jopa suomalaisten kansallispeliä – sököä. Muita pelejä ovat huippusuosittu Texas hold`em, Omaha, Omaha High/Low, 7 Card Stud, 7 Card Stud High/Low, 5 Card Draw, 2-7 Triple Draw, Americana ja Telesina. Vaikka Pokerihuoneen nimi viittaakin pokeriin, pelivalikoimassa ovat myös casino- ja vedonlyöntipelit.

Pokerihuoneen pelipalveluiden operoinnista vastaa 24hPay Ltd. 24hPay Ltd:n omistajayhtiö 24hPoker Holding on noteerattu Ruotsin pörssissä First North–listalla, ja sen tilintarkastajana toimii Pricewaterhousecoopers. 24hPokerin perustaja ja hallituksen jäsen, Per Hildebrandt on itsekin arvostettu pokeriammattilainen, joka on sijoittunut useissa suurissa pokeriturnauksissa hyvin.

Pokerihuone tarjoaa asiakkailleen pelipalveluja yhdessä johtavien ohjelmistoyhtiöiden kanssa. Pokerihuone keskittyy erityisesti peliohjelmiston kehittämiseen sekä tietoturvallisuuden takaamiseen, ja pelkästään tietohallinto- osastolla työskentelee lähes 100 henkilöä, joista pääosa on Ruotsissa. Kaikki Pokerihuoneen liiketoiminnassa käytettävät satunnaislukugeneraattorit testautetaan kolmansilla osapuolilla pelien satunnaisuuden takaamiseksi.

24hPokerin ja Pokerihuoneen luvanvarainen pelilisenssi on Maltalla paikallisten arvonta– ja peliviranomaisten valvonnassa. Pelilisenssin lupanumero on LG/CL2/236/2005, ja se on myönnetty 9. maaliskuuta 2006, lisätietoja löytyy Maltan Lotteries & Gaming Authorityn sivuilta osoitteesta www.lga.org.mt/lga/home.asp.

Casinopelejä Pokerihuone tarjoaa yhteistyössä Net Entertainmentin (www.netent.com) kanssa, joilla on niin ikään pelilisenssi Maltalla. Suomen kansalaisten saamat voitot Pokerihuoneelta ovat täysin verovapaita, koska arpajaisvero maksetaan Maltalle, eikä EU:n ja Suomen laki salli kaksinkertaista verotusta.

Alla on esitelty muutamia Pokerihuoneen peliohjelmistoon ja sen käyttöön liittyviä seikkoja sekä muutamia muita tärkeitä asioita. Koska palvelua kehitetään jatkuvasti, osa asioista on saattanut hieman muuttua tätä Pokeriopasta lukiessasi, joten muista aina tarkistaa ajankohtaiset tiedot osoitteesta www.pokerihuone.com.

Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat lisätietoja Pokerihuoneen palveluista, ole hyvä ja lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@pokerihuone.com.

Menestystä peleihin!

1. Pelitilin avaaminen

Aloittaaksesi pelaamisen sinun tulee ensimmäiseksi avata Pokerihuoneelle pelitili. Sen avaamista varten tarvitset ainoastaan toimivan sähköpostiosoitteen. Rekisteröinti on kaksivaiheinen, ja se vie muutaman minuutin, minkä jälkeen voit välittömästi aloittaa pelaamisen.

Pelitilin voit avata Pokerihuoneen kotisivuilta kohdasta ”Avaa pelitili” tai englanniksi ”Open account”. Klikkaamalla kohtaa ”Avaa pelitili” pääset rekisteröintivaiheen ensimmäiseen kohtaan. Emme käy tässä oppaassa läpi kuin muutamia perusasioita rekisteröitymisestä, sillä rekisteröintiprosessi on tehty erittäin helpoksi ja käyttäjää helposti palvelevaksi.

Käyttäjätunnus
Ensimmäiseksi sinun tulee valita itsellesi käyttäjätunnus. Käyttäjätunnus on se nimi, jonka muut pelaajat näkevät istuessasi pelipöydässä. Käyttäjätunnus on 3-10 merkkiä pitkä, ja se voi sisältää sekä kirjaimia, numeroita että erikoismerkkejä (a-z, AZ. 0-9, @ _ * -). Käyttäjätunnusta ei voi muuttaa jälkikäteen.

Valitsemasi käyttäjätunnuksen lisäksi muut pelaajat näkevät pelipöydässä tiedon kotimaastasi. Mitään muita tietoja muut pelaajat eivät sinusta koskaan näe.

Salasana
Sinun tulee valita itsellesi myös käyttäjätunnukseesi sidottu salasana. Salasanan tulee olla vähintään 8 merkkiä pitkä, ja se voi sisältää sekä kirjaimia, numeroita että tiettyjä erikoismerkkejä. Huomaa, että isoilla ja pienillä kirjaimilla on ero. Salasanassa tulee olla myös vähintään yksi numero, koska se parantaa salasanan turvallisuutta. Älä koskaan sisällytä käyttäjätunnustasi salasanaasi. Mikäli salasanasi ei ole riittävän turvallinen, ohjelmisto ei hyväksy sitä, vaan se vaatii uutta salasanaa.

Sähköpostiosoite
Avataksesi pelitilin sinulla tulee olla toimiva sähköpostiosoite, jonne rekisteröitymisen viimeisen vaiheen jälkeen saat vahvistusviestin. Sähköpostiosoitettasi ei missään olosuhteissa anneta kolmansille osapuolille.

Henkilökohtaiset tiedot
Huomaa, että etu- ja sukunimitietoja ei pysty muuttamaan jälkikäteen. Tiesithän myös, että pelataksesi Pokerihuoneella sinun tulee olla vähintään 18-vuotias.

Haluatko uutiskirjeitä ja tarjouksia
Voit valita, haluatko Pokerihuoneelta sähköpostitse uutiskirjeitä ja tarjouksia valitsemalla Kyllä tai Ei. Pokerihuone lähettää asiakkailleen uutiskirjeitä korkeintaan muutamia kappaleita kuukaudessa, ja niissä on usein tärkeää tietoa esimerkiksi erilaisista ilmaisturnauksista tai erikoisbonuksista. Tästä syystä uutiskirje kannattaa tilata. Voit myös halutessasi peruuttaa myöhemmin uutiskirjeen tilauksen ilmoittamalla siitä osoitteeseen asiakaspalvelu@pokerihuone.com.

Kirjautumistunnus
Mikäli haluat hyödyntää jonkin Pokerihuoneen talletusbonuksista, voit kirjoittaa kirjautumistunnuksen eli bonuskoodin sille varattuun kenttään jo rekisteröitymisvaiheessa. Bonuskoodit löydät Pokerihuoneen pääsivulla olevasta linkistä ”Bonukset”. Vaihtoehtoisesti voit käyttää bonuskoodia vasta siinä vaiheessa, kun teet ensimmäisen talletuksesi.

Turvallisuuskysymys
Sinun tulee valita itsellesi turvallisuuskysymys ja siihen vastaus. Tämä sen vuoksi, mikäli unohdat tai hukkaat salasanasi, saat turvallisuuskysymykseen vastattuasi uuden salasanan sähköpostiisi. Pudotusvalikosta voit valita turvallisuuskysymyksen useista eri vaihtoehdoista.

Tarkistettuasi tiedot ja hyväksyttyäsi käyttösäännöt paina kohtaa ”Vahvista” ja saat vahvistussähköpostin antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Klikkaamalla sähköpostissasi olevaa vahvistuslinkkiä voit aktivoida pelitilisi välittömästi. Mikäli et saa vahvistusviestiä 10 minuutin kuluessa vahvistuksesta, ole hyvä ja ilmoita asiasta asiakaspalveluun osoitteeseen support@pokerihuone.com. Joskus erilaiset SPAM-fi ltterit tai tietyt sähköpostiosoitteet eivät vastaanota vahvistusviestiä.

2. Peliohjelmiston lataaminen ja selainversio

Pelitilin avattuasi voit ladata ilmaisen peliohjelmiston. Se onnistuu näppärästi menemällä Pokerihuoneen pääsivulle ja klikkaamalla kohtaa ”Lataa ohjelmisto”.

Peliohjelmisto on hyvin kevyt. Laitteistovaatimuksena on ainoastaan tietokoneestasi löytyvä Windows 95, 98, 2000 tai XP, ja siinä on vähintään 128MB muistia (RAM). Noin 5MB peliohjelmiston lataaminen modeemiyhteydellä kestää suunnilleen 8 minuuttia ja laajakaistayhteydellä vain muutamia kymmeniä sekunteja.

Lue ja hyväksy ehdot peliohjelmiston lataamiseen ja paina sen jälkeen kohtaa ”Lataa ohjelmistomme”. Vastaa sen jälkeen asennuksen kohtiin: Tallenna/Download/Seuraava/Next/ Hyväksyn/I agree/Asenna/Install.

Käynnistä peliohjelmisto ”Pokerihuone”-ohjelmistovalikostasi tai työpöydän ikonista.

Pokerihuoneen peliohjelmistolla voit halutessasi pelata myös suoraan selaimessasi. Ohjelmiston selainversio löytyy pääsivun ylävalikosta kohdasta ”Selainversio”. Selainversion avulla myös MAC-tai Linux-koneiden käyttäjät voivat pelata Pokerihuoneella. Selainversion käyttö edellyttää, että tietokoneessasi on päivitetty Java-ohjelmisto.

3. Kirjautuminen peliohjelmistoon

Peliohjelmistoon kirjautuminen tapahtuu seuraavasti:

1. Käynnistä Pokerihuoneen peliohjelmisto ohjelmistovalikostasi tai työpöydän ikonista.
2. Vie osoitin kohtaa ”File” ja valitse sieltä kohta ”Log In”.
3. Kirjoita valitsemasi käyttäjätunnus kohtaan ”Username” ja salasanasi kohtaan ”Password” ja paina sen jälkeen OK. Halutessasi voit myös laittaa ruksin kohtaan ”Remember username and password”, jolloin ohjelmisto muistaa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi, kun seuraavan kerran kirjaudut sisään.

Kuva kirjautumisesta peliohjelmistoon
Kuva Pokerihuoneen peliaulasta

4. Lobby eli peliaula

File
File-kohdasta voit kirjautua sisään palveluun klikkaamalla kohtaa ”Log in”. Muita toimintoja ovat muun muassa salasanan vaihto ja käsihistorioiden haku.

Options
Options-kohdassa voit muuttaa esimerkiksi ääni- ja grafi ikkaasetuksia.

BadBead Jackpot
Jokaisesta Pokerihuoneella ja 24hNetworkissa pelatusta pelistä, joista on maksettu komissio, menee tietty osuus koko ajan kasvavaan niin sanottuun ”Pahan onnen pottiin” eli BadBeat Jackpottiin. Mikäli pelaaja häviää Texas Hold`emissa neljällä kympillä tai sitä paremmalla kädellä toiselle pelaajalle, saa hän 40 % voimassa olevasta Bad Beat JackPoketista. Loppuosa jakaantuu muille kädessä mukana olleille pelaajille siten, että käden voittanut pelaaja saa 20 % ja loput 20 % jaetaan muiden kesken. Viimeinen 20 % menee uuteen BadBeat Jackpottiin. Bad Beat JackPotin ehdot ovat erilaiset eri pelimuodoissa, joten tutustu tarkempiin sääntöihin Pokerihuoneen kotisivuilla.

Filtteri ja asetukset
Filtterin eli suodattimen avulla voit määrittää näytettäväksi vain ne pelipöydät, jotka haluat nähdä. Voit suodattaa pelipanosten kokoja, pelaajien määriä ja käytettäviä limiittejä. Voit myös piilottaa tyhjät tai täydet pöydät.

Account information
Peliohjelmiston oikeassa yläkulmassa olevasta Account information -kohdasta voit tarkistaa kassasaldosi, VIP-pisteidesi määrän, VIP CashBack-tietosi sekä sijoituksesi kuukausittaisessa turnausrankingissa.

Activity
Activity kertoo, montako pelaaja 24hNetworkissa juuri sillä hetkellä pelaa.

5. Pokerihuoneen pelipöytä

Pokerihuoneen peliohjelmiston pelipöytä on hyvin selkeä ja helppokäyttöinen, eikä siinä ole turhia animaatioita tai pelihahmoja hidastamassa itse peliä. Ohjelmiston kehityksessä on keskitytty oleellisimpaan eli pokerin pelaamiseen. Pelipöydän oikeasta alakulmasta voit suurentaa tai pienentää pelipöydän juuri haluamasi kokoiseksi.

Kuva Pokerihuoneen pelipöydästä

6. CR2 eli Cardroom2

Pokerihuone toi ensimmäisenä operaattorina markkinoille pokeripalvelun, jonka avulla pelaaja voi pelata kahdessa eri pokeriverkossa käyttäen yhtä ainoata pelitiliä.

Cardroom2:een voi siirtää pelirahaa helposti cashierissa. Cardroom2: ssa pelaaminen vaatii myös, että lataat erikseen CR2- ohjelmiston. CR2-peliohjelmisto löytyy helposti Pokerihuoneen kotisivuilta. Cardroom2:ssa pelatut pelit pelataan IP Networkissa Boss Median ohjelmistolla.

Pelaaminen Cardroom2:ssa ei juurikaan eroa Pokerihuoneen perinteisessä ohjelmistossa pelatuista pelistä, mutta tietyt toiminnot saattavat olla hieman erilaisia, kuten grafi ikka ja äänet. On tottumiskysymys kummalla peliohjelmistolla haluaa pelata, mutta suosittelemme myös kokeilemaan Cardroom2: sta.

Kuva Cardroom2:n peliaulasta Kuva Cardroom2:n pelipöydästä

7. Cashier

Cashieriksi kutsutaan Pokerihuoneen kassapalvelua. Cashierin kautta voit tehdä talletuksia, kotiuttaa voittojasi, tarkastaa tilitapahtumasi, hakea käsihistorioita ja siirtää pelirahaa vedonlyönti- ja casinopeleihin.

Cashieriin voit kirjautua Pokerihuoneen pääsivulta käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi. Cashieriin on myös pikalinkki peliaulassa.

8. Talletuksen tekeminen

Talletuksen tekemiseen on tarjolla useita eri vaihtoehtoja. Talletuksen voit tehdä tilisiirrolla suomalaiselle pankkitilille, luottokortilla tai käyttämällä niin sanottua internet-kukkaroa (Neteller, Moneybookers ja Webmoney). Kaikki talletusmuodot on luonnollisesti turvattu salausjärjestelmällä, joten talletuksen tekeminen on 100 % turvallista.

Tilisiirto
Pokerihuoneella on käytössä myös suomalainen pankkitili SEBpankissa, joten voit helposti tehdä talletuksen normaalilla tilisiirrolla. Tehdessäsi talletusta muista lisätä viestikenttään käyttäjätunnuksesi ja mahdollinen bonuskoodisi. Tilisiirtotalletus näkyy normaalisti pelitilisi saldossa 1-2 pankkipäivän kuluessa. Alla Pokerihuoneen pankkiyhteystiedot Suomessa:

Pankki	SEB (Helsinki)
Tilinhaltija	24hPAY Ltd
Tilinumero	330100-1911270
Pankin tiedot	SEB Bank
	P.O. Box 630
	FI-00101 Helsinki
	Finland
SWIFT-koodi	ESSEFIHX
IBAN	FI1533010001911270

Luottokorttitalletus
Luottokorttitalletuksia voit tehdä VISA- ja MasterCard -luottokorteilla. Luottokortilta siirretyt varat ovat pelitililläsi välittömästi. Pienin luottokortilla siirrettävä summa on €20.00, ja maksimitalletuksen määrä riippuu pelaajaprofiilistasi.

Internet-kukkarot
Neteller, Moneybookers ja Webmoney ovat niin sanottuja internet-kukkaroita, joilta voit reaaliaikaisesti siirtää varoja muun muassa Pokerihuoneelle. Myös varojen siirto takaisin Internetkukkaroon on nopeaa, ja niistä voit siirtää varoja esimerkiksi pankkitilillesi tai luottokortillesi. Internet-kukkaroiden käyttö on erittäin helppoa ja turvallista.

Mikäli käytössäsi on Solo-tunnukset, voit siirtää varoja reaaliaikaisesti ensin Moneybookersiin ja sieltä välittömästi Pokerihuoneelle. Solo+Moneybookers=reaaliaikainen talletus.

Lisätietoja Internet-kukkaroista löydät eri palveluntarjoajien kotisivuilta:

NETeller	www.neteller.com
Moneybookers	www.moneybookers.com
Webmoney	www.wmtransfer.com

9. VIP-pisteet

Pelatessasi Pokerihuoneella saat yhden (1) VIP-pisteen jokaisesta veloitetusta €0,40:n suuruisesta komissiosta per pelisessio. Jos olet maksanut esimerkiksi pelisession aikana komissiota yhteensä €0,80, saat 2 VIP-pistettä. Maksimi VIP-pistemäärä per potti/pelaaja on 3,75 VIP.

VIP-pisteitä saa myös osallistumalla turnauksiin. Jos osallistut freezeout-turnaukseen tai “Sit & Go-turnaukseen”, saat 0,2 VIP-pistettä minimioston jokaisesta eurosta. Jos puolestaan osallistut rebuy-turnaukseen, saat 0,4 VIP-pistettä minimioston jokaisesta eurosta. Muut kuin kokonaisluvut pyöristetään ylös lähimpään kokonaislukuun.

IP Networkissa pelatuista rahapeleistä tai turnauksista ei saa VIP-pisteitä.

Keräämilläsi VIP-pisteillä voit osallistua erilaisiin VIP-pisteturnauksiin ilman rahapanosta tai lunastaa muita etuja. Talletusbonukset, uudelleentalletusbonukset (reload-bonus) sekä kuukausittainen CashBack maksetaan sinulle ansaitsemiesi VIPpisteiden mukaan.

Oman VIP-pistesaldosi näet lobbyn alaosasta kohdasta ”VIP Balance” tai Cashierissa kohdasta ”Tilitiedot/Poker/VIP-pistesaldo”.

10. Talletusbonukset

Tehdessäsi Pokerihuoneelle ensitalletustasi sinun kannattaa aina käyttää jokin tarjolla olevista talletusbonuksista. Talletusbonus on yleensä 50-100 % talletuksesi suuruudesta. Talletusbonuksen saaminen edellyttää, että keräät tietyn määrän VIP-pisteitä sovitussa ajassa. Mikäli käytät esimerkiksi bonuskoodia PH100 (100 % max. €100), niin sen maksuehtona on €10/100VIP 30D. Tämä tarkoittaa, että 30 päivän sisällä ensitalletuksestasi keräämääsi jokaista täyttä sataa VIP-pistettä kohden saat bonusta €10, korkeintaan kuitenkin €100. Mikäli keräät 30 päivän kuluessa esimerkiksi 820 VIP-pistettä, bonuksesi on €80.

Vanhoille asiakkailleen Pokerihuone tarjoaa muutaman kerran vuodessa uudelleentalletusbonuksia eli reload-bonuksia. Näiden bonusten maksuehdot ovat hyvin samanlaiset kuin ensitalletusbonuksissa. Reload-bonuksista ilmoitetaan asiakkaille yleensä sähköpostitse. Tästä syystä sinun kannattaa liittyä Pokerihuoneen uutiskirjeen postituslistalle.

11. Cashback

Pokerihuoneen uskolliset asiakkaat saavat CashBackia eli niin sanottua rakebackia joka kuukausi. Maksettavan CashBackin suuruuteen vaikuttavat kerättyjen VIP-pisteiden sekä Pokerihuoneelle maksetun komission määrä.

Maksimi Cashback pelatessasi 24hNetworkissa on 60 % ja IP Networkissa 30 %.

Saadaksesi CashBackia sinun tulee ilmoittautua CashBack-ohjelmaan lähettämällä käyttäjätunnuksesi otsikolla ”VIP Cash- Back Gold” osoitteeseen support@pokerihuone.com.

12. Asiakaspalvelu

Pokerihuoneen asiakaspalvelu palvelee sinua viikon jokaisena päivänä ympäri vuorokauden osoitteessa support@pokerihuone. com. Halutessasi voit myös lähettää viestin asiakaspalveluun web-sivuilla olevan palautelomakkeen kautta. Suomenkielinen asiakaspalvelu on avoinna joka päivä klo 10.00-22.00. Muina aikoina sinua palvelee englanninkielinen asiakaspalveluosasto.

13. Casinopelit

Pokerihuoneella on tarjolla myös laaja valikoima erilaisia casinopelejä aina tutusta ruletista ja Black Jackista eksoottisempiin peleihin, kuten Arabian Nights-peliin, josta onnekas asiakas voitti elokuussa 2007 yli €500.000 jättipotin.

Casinopelit löydät helposti pääsivulla olevasta Casino-linkistä. Osa kasinopeleistä on java-pelejä ja osa flash-pelejä, ja kaikkia niitä voit pelata suoraan selaimessasi.

Pelirahan siirto Casinoon tapahtuu Cashierissa. Siirrät vain rahaa Cashierista Casino-tilillesi, minkä jälkeen raha on välittömästi pelattavissa.

Haluamme vielä korostaa, että toisin kuin taitoon perustuvat pokeripelit, kaikki casinopelit ovat sattumaan perustuvia onnenpelejä, joissa pelinjärjestäjällä on aina hienoinen etu puolellaan. Pokerihuoneen casinopeleistä pelaajille palautuu keskimäärin 97 % asetetuista panoksista.

14. Vedonlyöntipelit

Pokerihuoneella voit lyödä vetoa kymmenistä eri urheilulajeista ja sadoista eri sarjoista. Vedonlyöntiosion löydät pääsivun linkistä ”Vedonlyönti”.

Pokerihuone tarjoaa kertoimet muun muassa kaikkiin jalkapallon ja jääkiekon pääsarjoihin sekä golfi n, Formula1:n ja tenniksen merkittäviin tapahtumiin. Toisin kuin useilla muilla vedonvälittäjillä, Pokerihuoneella voit lyödä aina vetoa myös yksittäisestä kohteesta (single bet). Halutessasi voit tietenkin myös yhdistää eri kohteita yhdistelmävedoksi (multibet). Yksittäisen vedon maksimipanos on €1500 ja maksimivoitto €250.000.

Pelirahan siirto vedonlyöntiin tapahtuu Cashierissa siirtämällä rahaa Cashierista vedonlyöntitilillesi, minkä jälkeen raha on välittömästi pelattavissa. Vedon tehtyäsi saat aina sähköpostiisi vahvistuksen tekemästäsi vedosta.

Vedonlyöntipelien laskennallinen palautusprosentti on yleensä noin 94 %.

15. Ongelmapelaaminen

Olipa asia mikä tahansa, se muodostuu aina ongelmaksi jollekulle. Ottaen huomioon nettipokerin harrastajamäärät Suomessa, ovat ongelmat todella olemattomia; joskin niitä on julkisuudessa paisuteltu välillä kovinkin tarkoitushakuisesti.

Voidaan sanoa, että nettipokerin ja myös live-pokerin suurin ongelma on se, että lajia tuntemattomat mustamaalaavat tätä taitolajia viitsimättä edes selvittää, mistä pokerissa perimmiltään on kyse. Pokeria vähänkin pelaavat tietävät, että kyseessä on taitolaji, jossa sattumalla on oma osuutensa. Maailmassa ei vain ole kovinkaan monta asiaa, johon sattumalla ei olisi mitään vaikutusta. Sattuman vaikutuksen voi kuitenkin minimoida pitkällä aikavälillä niin pokerissa kuin monessa muussakin asiassa.

Pienelle vähemmistölle pelaamisesta tulee kuitenkin liian iso osa arkipäivää. Jos sinusta tuntuu siltä, että pelaamisesi tuottaa sinulle ongelmia, sinua voidaan auttaa hallitumpaan pelaamiseen. Peleistä ei saisi aiheutua ongelmia kenellekään, sillä pelaamisen tulee olla hauskaa, eikä se saa vaarantaa henkilökohtaista talouttasi.

Pelaamisellesi voidaan asettaa rajoja toiveittesi mukaan. Jos haluat, pelitilisi voidaan sulkea tietyksi määräajaksi tai jopa kokonaan. Halutessasi voit myös määrittää ylärajan panoksillesi tai häviöillesi. Voit pyytää Pokerihuonetta estämään haluamasi summan ylittävät siirrot tililtäsi eri peliosioihin (Pokeri/Casino/ Vedonlyönti). Ota yhteyttä, niin Pokerihuone ryhtyy välittömästi tarvittaviin toimenpiteisiin.

Neuvontaa ja ohjausta

Jos tunnet tarvetta jutella jonkun kanssa pelaamisestasi tai tarvitset ohjausta, voit ottaa yhteyttä esimerkiksi seuraaviin itsenäisiin organisaatioihin:

A-Klinikkasäätiö	Sininauhaliitto
Fredrikinkatu 20 B	Krämertintie 2
00120 Helsinki	00620 Helsinki
Tel. +358 9 6220 290,	Tel. +358 9 720 6150,
fax +358 9 175 276	fax +358 97206 1531
Kotisivu: www.a-klinikka.fi	Kotisivu: www.sininauhaliitto.fi